НОВОСТИПредставляем участников 1-й международной конференции
по программе "20 ключей"Вниманию руководителей по развитию бизнеса в банковской и страховой сфере ВПЕРВЫЕ В РОССИИ результаты внедрения интегрированной системы совершенствования "20 ключей" представит  Серваас СИЛЛИ
Управляющий директор страховой компании Old Mutual Investment Administrators
Серваас Силли более 30 лет работает в руководстве страховой компании Old Mutual. В настоящее время он является управляющим директором подразделения Old Mutual Group по инвестициям в городе Кейптаун (ЮАР). Компания Old Mutual является международной группой, занимающейся долгосрочным страхованием и защитой инвестиций. В настоящее время Old Mutual имеет 15 млн клиентов и управляет капиталом в размере 310 млрд фунтов стерлингов. Восемь лет назад Серваас Силли участвовал в международной конференции по программе "20 ключей" в Японии, что стало определяющим для решения о внедрении программы в Old Mutual. На конференции и "круглом столе" вы можете подробнее узнать о достигнутых компанией результатах благодаря внедрению в офисах компании интегрированной системы совершенствования "20 ключей", о том, как снизить базовые расходы на более чем 30%, а качество обслуживания клиентов поднять более чем на 50%. Страница конференции http://www.benchmarkingclub.ru/20kmsk_programm.htm
Заявка на участие: http://www.benchmarkingclub.ru/20kmsk_uchastie.htm
Мастер-класс: "20 ключевых направлений к созданию собственной производственной системы" 10 октября 2011 года в Московской международной высшей школе бизнеса "МИРБИС" пройдет Мастер-класс: "20 ключевых направлений к созданию собственной производственной системы".
Мастер-класс ведут:
Др. Йосиюки КОБАЯСИ (Yoshiuki KOBAYASHI) - Президент PPORF Development Institute Inc. (PDI), Йохан БЕНАДИ (Johan BENADIE) - Управляющий директор Organization Development International (ЮАР). Направляйте ваши вопросы в секретариат ВОК: vok@mirq.ru
9-й Конгресс Азиатской сети качества
26-30 сентября, 2011, Хошимин, Вьетнам
Менеджмент качества - ключ к устойчивому развитию Всероссийская организация качества приглашает всех заинтересованных специалистов в поездку на 9-й конгресс ANQ в составе делегации ВОК. Даты поездки 25.09-03.10.2011. Традиционно поездка на конгресс - это не только работа, но и насыщенная культурная программа. Одним из пунктов этой программы будет посещение танцевального шоу апсар в Камбодже в городе Сием Риап, где вы узнаете много нового и воочию увидите танцы апсар.
Деловая программа: Вручение наград IKA - Ishikawa-Kano Award,
Сессия AQR - Asian Quality Recognition, Работа на сессиях,
Пленарное заседание,
Визит на предприятие VINATEX - The Vietnam National Textile and Garment Group - крупнейшую текстильную компанию, работающую на экспорт.
Программа Конгресса >>> Культурная программа:
Экскурсия по Хошимину: Собор Сайгонской Богоматери, Дворец Воссоединения, Музей военных преступлений, китайский квартал Чолон, пагода Тхиен Хау.
Экскурсия в храмы Ангкора - памятник истории мирового значения - древней столицы кхмеров.
По желанию: встреча рассвета в Angkor Wat, Осмотр Южных Ворот Ангкор Тхом, храмов Байон, Бафун, Террасы Слонов и Террасы короля Лепера, и др. Контакты: Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" Всероссийской организации качества (ВОК)
vok@mirq.ru ; volnova@mirq.ru ;
тел. (495) 767-2981, (495)933-1986, (495)771-6652, факс (495)771-6653.
Волнова Светлана Сергеевна | Другие новости: Власти Москвы заявили об улучшении качества строительства жилья
Единое экономическое пространство 2020: техническое регулирование - инструмент интеграции
Как в Таможенном союзе готовят аварии и катастрофы
Внедрение стандарта ISO 50001 облегчит процесс энергосбережения
Утверждены первые технические регламенты Таможенного союза
Стандарт управления рисками
Лидер + команда.
Повышаем доход, не увеличивая штата 
Авторы:
Гебхардт Джоан, Таунсенд Патрик Задача этой книги - выявить и обсудить все "как" и "почему" самоуправления в процессе усовершенствования работы организации, а также ключевую роль руководства в достижении полного вовлечения персонала в управление. Уже доказано, что последнее выгодно по меньшей мере экономией времени - следовательно, это единственный логически неизбежный, мудрый и достойный внедрения подход. Авторы стараются продемонстрировать, что теории и конкретные методы, представленные в этой книге, действительно дают успешные результаты. Заказать >>>
Свобода от приказов и контроля.
Путь к эффективному сервису 
Автор:
Седдон Джон (Jhon Seddon) Книга предназначена для работников сферы услуг и всех тех, кто так или иначе обеспокоен проблемой повышения эффективности своей компании. Вне сомнения, работа будет интересна студентам любых специальностей, особенно тем, кто обучается в школах бизнеса, поскольку чем раньше молодежь познакомится с современными идеями системного и статистического мышления, тем больше у нашей страны шансов на выживание и процветание в XXI в. Заказать >>> |
СТРЕМИСЬ К СОВЕРШЕНСТВУ! УПРАВЛЯЙ, КАК TOYOTA!Представляем участников проекта  Богдановичское ОАО "Огнеупоры" - одно из крупнейших в России и странах СНГ предприятий по производству огнеупорных материалов и изделий. Предприятие предлагает на рынке богатый ассортимент огнеупорной продукции: это и формованные огнеупоры - большое многообразие огнеупорных изделий, в том числе керамический кирпич и шамотный кирпич, а также неформованные огнеупоры - периклаз, огнеупорные массы, огнеупорные мертели и огнеупорные смеси. Предприятие занимает лидирующие позиции в производстве новых видов огнеупорной продукции практически для всех отраслей промышленности.
ООО "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез" - один из крупнейших нефтеперерабатывающих заводов России. Предприятие по многим показателям уверенно занимает лидирующие позиции в отрасли. Ежегодно завод перерабатывает свыше 12 млн. тонн нефти. Глубина переработки нефти достигает 93%. Более половины выпускаемых предприятием нефтепродуктов отгружается на экспорт. "ЛУКОЙЛ-Пермнефтеоргсинтез" - лауреат премии Правительства Российской Федерации в области качества. Продукция предприятия неоднократно становилась лауреатом престижного Всероссийского конкурса "100 лучших товаров России". | обращение Г.П.Воронина | | обращение Г.Ватсона | | пресс-релиз | | пояснительная записка | | методика подсчетов | | участники | | результаты | | заявка на участие |
КЛУБ БЕНЧМАРКИНГА ИЗВЕЩАЕТРегулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"® С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой совершенствования, созданной одним из известнейших и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.
Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.
Конгрессы, конференции
|  | 26 - 30 сентября 2011 г. Хошимин, Вьетнам
9-й Конгресс Азиатской сети качества Подробнее >>> |
|  | 10 - 14 октября 2011 г. Москва, Россия
1-я Международная конференция "20 ключей" Подробнее >>> |
|  | 10 - 11 ноября 2011 г. Саранск, Россия
Всероссийский форум, посвященный Всемирному дню качества и Европейской неделе качества Тезисы докладов, предложения по программе проведения форума просим направлять на электронный адрес оргкомитета vdk_vok@mail.ru. Оформить заявку на участие можно на официальном сайте форума "Лучший опыт - для лучшей жизни!" www.vdkrf.ru |
|
НА КНИЖНУЮ ПОЛКУ Во всем мире интерес к качеству постоянно растет.
Всероссийская организация качества содействует решению задач повышения качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формированию общероссийского движения за качество, являясь основателем библиотеки книг в этой области. Библиотека Всероссийской организации качества - эффективный инструмент улучшения бизнеса для каждого, кто ищет концепции, технологии и инструменты по качеству Наши издания посвящены теме качества во всем его многообразии. Они ориентированы на руководителей высшего и среднего звена. Книги содержат также много полезной информации для специалистов по консалтингу и совершенствованию систем менеджмента качества, маркетологов, преподавателей и студентов. В них вы найдете советы и рекомендации ведущих отечественных и зарубежных специалистов, которые помогут вам улучшить качество производимых товаров и услуг. Используя современные методы менеджмента качества, вы сможете повысить конкурентоспособность вашего предприятия или организации. Мы уверены, что представленные в данном комплекте книги займут достойное место в вашей библиотеке! Ознакомиться с полным списком книг, входящих в Библиотеку Всероссийской организации качества, и заказать комплект Вы можете в магазине "Мир качества" http://www.mirkachestva.ru/Items/11408/
Иллюстрированный альбом по программе "20 ключей"
| Часть 1. Для производственных подразделений | 
| Часть 2. Для офисов |
Автор: Кобаяси Ивао
Издательство: Деловое совершенство Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях". Заказать альбом можно в интернет-магазине "МИР КАЧЕСТВА"
на странице http://mirkachestva.ru/Items/4541/
 www.mirkachestva.ru - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству
Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в мероприятиях, которые вас заинтересовали.
Уважаемые подписчики! Вопросы, предложения и пожелания по рассылке "Мир качества" присылайте по адресу editor_site@mirq.ru |
Комментариев нет:
Отправить комментарий